現代はネットの普及によって、情報を得ることが容易になりました。
その一方で、情報の精度に問題があることも増えてきました。
このブログでも様々な情報を配信していますが、
その情報も様々な情報に埋もれていきます。
情報の信憑性は、オフラインでこそ確かなものになるのではないかと思います。
サロン同士の交流
一昔前には商売敵などと言う言葉が美容室の業界にはありました。
サロンが乱立する中で、ライバルは敵という考え方でした。
こういった考え方が、業界の発展を妨げていたのだと思います。
現在は、業界内の空気感も少し透明度を増してきたように感じます。
サロン同士がお互いに交流し、様々な面で支え合っています。
支え合いの構造が変わってきた
こういった傾向が、これから益々加速することと思います。
何故ならば、小規模なサロンが増え続けているからです。
小規模サロンの経営者はオープンから数年し安定期に入ると、
ついつい成長するアクションを怠ってしまいます。
昔は商材メーカー・問屋などが、こういった動きをサポートしていたのですが、
情報化の中では商材メーカー・問屋に都合の悪い部分が露呈し信用を失っています。
やはり、同じ目線・立場で利害関係を抜きに支え合うことがしっくりきます。
学び方が変わった
昔は毎週講習会に参加し、技術・デザインや美容ビジネスを学びに行きました。
しかし、そこで登場する講師の方は、現在独自に情報配信をしたり、自身のブログなどで情報公開をしています。
そんな訳で既に講習会は、製品プロモーションの場となっています。
時流を読める人達はベンチマーク(サロン見学)という方法にシフトしました。
Indeyherbs直営店にも何名もの美容師さんがベンチマークに来られます。
また実際のサロンワークをご覧になって、上手に勉強しています。
与えられる情報より求めることが大切?
昔型の与える講習会を受けて育った、私達世代(40代以降かな?)
講習会の内容は、全て正しいという前提で受講していました。
まさにテレビを信仰するかのごとく、テレビは正しいという感覚。
これでは何一つ真実は見えませんし、自分の成長にも繋がりません。
やはり自分の足を使い、その場の空気を吸い、人と触れること。
講習会とベンチマーク
Indeyherbsでは基礎セミナー以外のセミナーは行っていません。
それは現場で起こることは、その場でしか伝えることが出来ないからです。
現場で起こる様々な出来事に、リアルタイムでアクションを起こす。
そのアクションには理念や共有されたものが働きます。
よく頂く質問に、こんな髪質に、こんな作用を出すにはどうすれば良いか?
そういった質問を頂くのですが、正直仮定のことしかお伝え出来ません。
一つの判断をするのに、大変な処理能力が必要だからです。
それを文面や口頭で、サラっと表現できるほど単純ではありません。
しかし、その対処能力は決して超人的な能力ではなく、
誰でも出来る能力内のアクションなので難しい訳でもないのです。
やはり現場をベンチマークすることは、一方通行の講習会では学べない、
リアルで手っ取り早い方法なのです。
人間同士の繋がりが生まれる
美容ビジネスが上手な人・デザインが上手な人・感性が良い人
美容師の中でも、多様な人達がいます。
そういった人達が、お互いの持てるものを共有することは、
お互いのパーソナリティーをも理解することに繋がっていきます。
思考も様々で、自分満足型の人もいれば、顧客満足型の人もいます。
また、従業員満足型というのも存在します。
それぞれの思考からも学ぶことが非常に大きいことも確かです。
そして、自分の仕事内容を共有出来ることは、ある種の安心感を得られます。
誰かが自分の不安を知ってくれている。
誰かが自分の強みを知っていてくれる。
前に向かって進む原動力になります。
もっとベンチマークが盛んになることを願っています
今回紹介したインスタの記事のような、お互いに現場を共有する動き。
これは業界を元気にしていきます。
観る側にもイノベーションが起こります。
観られる側にもイノベーションが起こります。
まだまだ天然ヘナの分野にはイノベーションが足りません。
常に、製品品質がどうとか?(メーカー的には大事にしてますが)
何を使うと良いだとか?かなり物体に依存している傾向にあります。
物体だけなら、ネットショッピングで十分ですよね。
お客様は、成長しイノベーションする美容師さんに会いに来ています。
その部分のレベルを飛躍的に引き上げるのがベンチマークです。
物より事と言われる時代に入り、益々傾向は強くなるでしょう。
Graciasヘナ専門店でも大歓迎
今回インスタを紹介したOverall(岐阜県)は、これから益々イノベーションする気配のあるサロンです。
是非皆さんも訪問してみてくださいね。
また全国には沢山のベンチマークすべきヘナサロンが存在します。
特にIndeyherbsコネクションは個性的な人が多く、ベンチマークの対象です。
私自身も訪問したいと思っています。
勿論Graciasヘナ専門店でも、大歓迎ですのでお気軽にお声がけくださいね。
初対面の方でもウェルカムです☆彡
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